Levering af individuelle ordrer
Vi forstår, at hver af vores kunder er unikke og deres behov er forskellige. Derfor sætter vi en ære i at levere en skræddersyet leveringsservice, der passer til dine individuelle ønsker. Nedenfor finder du information om vores leveringsproces, og hvad du kan forvente, når du bestiller et produkt, der er skabt specielt til dig.
Lavet efter ordreproces
Ordre : Din ordre er begyndelsen på hele processen. Du vælger et produkt og angiver dine præferencer såsom størrelse, farve og andre specifikationer.
Fremstilling : Efter at have modtaget din ordre, begynder vores erfarne håndværkere at fremstille dit produkt. Dette indebærer en omhyggelig skabelsesproces med brug af kvalitetsmaterialer og fremragende håndværk.
Kvalitetskontrol : Hvert tilpasset produkt gennemgår streng kvalitetskontrol for at sikre, at det lever op til dine forventninger og vores standarder.
Emballage : Efter at have bestået kvalitetskontrol, er dit produkt pakket i beskyttende materialer for at sikre dets sikkerhed under transport.
Ventetid og levering
Varer kan tage noget tid at fremstille på bestilling, afhængigt af kompleksiteten og detaljerne i ordren. Vi forsøger altid at udføre ordrer så hurtigt som muligt, men vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Omtrent vil varerne blive afsendt inden for 1 til 3 dage. Store ordrer diskuteres individuelt.
Alle ordrer bekræftes automatisk (via e-mail), og du får besked på e-mail inden for maksimalt 5 timer på hverdage, hvis der er problemer med forsendelsen (udsolgte varer).
Når produktionen og kvalitetskontrollen er afsluttet, er dit produkt klar til levering. Vi samarbejder med pålidelige leveringstjenester for at sikre, at din vare når frem til dig i den bedste stand og til tiden. Vi sender varer via GLS, DAO, eller PostNord Danmark og de kan spores i deres Track&Trace system. Du modtager en e-mail med dit pakkenummer, når vi afsender din ordre. Du kan komme personligt for at afhente varerne i butikken i Ullerslev eller Kerteminde (efter aftale).
Levering inden for EU udføres ved hjælp af GLS. Leveringstid 7-10 dage, afhængig af land.
Individuel levering
Vi tager også hensyn til dine forsendelsespræferencer. Du kan i "kommentarer" angive den leveringsmetode, der passer dig, der passer dig, samt angive en adresse og leveringstid, der passer til din tidsplan.
Vi garanterer, at dit specialfremstillede produkt vil blive pakket med omhu og sans for detaljer for at give dig glæde og tilfredshed.
Tak fordi du valgte os
Vi værdsætter din tillid og forsøger at gøre hver levering speciel. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller særlige ønsker vedrørende forsendelse eller ordrebehandling.